ATENÇÃO: Para receber suas fotos, acesse a seção "Minhas compras" em nosso site e não deixe de fazer o upload de uma selfie sem óculos com boa definição e iluminação e sem outras pessoas na foto, para que o pacote seja eficaz.

ENTREGA DE FOTOS: Acesse a seção "Minhas compras" em nosso site e baixe suas fotos. Você também será notificado em seu endereço de e-mail registrado, quando suas fotos estiverem disponíveis para download.

NOTA: O número mínimo de fotos garantido no pacote é de 10 fotos por atleta (incluindo rota e chegada) - Depois de enviar a selfie, o pacote se torna pessoal e intransferível.- Se você encontrar suas fotos entre os arquivos não identificados, entre em contato com [email protected], informando o código da (s) foto (s) (localizado abaixo da foto) em até 7 dias após o evento para que seu pedido seja reprocessado.

Política de cancelamento e reembolso:

Se você quiser cancelar o pedido, a solicitação deve ser feita até 3 dias antes do evento através do e-mail [email protected]. Não haverá cancelamentos após esse período

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Se você não tiver o número mínimo de 5 fotos oferecidas, deverá solicitar um reembolso em até 30 dias após o evento via [email protected]. Solicitações de reembolso não serão aceitas após esse período

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Os reembolsos e cancelamentos serão feitos dentro de 30 dias da solicitação usando o método de pagamento usado no pedido.